साधारण हामीले असाधारण सेवा प्राप्त गर्छौं - बिक्री पछि इन्जिनियरहरू नजिक

साधारण हामी असाधारण सेवा प्राप्त गर्छौं - बिक्री पछि इन्जिनियरहरू नजिक

सेवा एक मनोवृत्ति मात्र होइन, अभिव्यक्ति पनि हो। उच्च-गुणस्तरको विश्वव्यापी लेजर समाधान प्रदायकको रूपमा,XT लेजरलाई अनगिन्ती साधारण व्यक्तिहरूले समर्थन गरेका छन्, जसले संयुक्त रूपमा "शून्य चिन्ता" को सुनौलो साइनबोर्ड हासिल गरेका छन्।XT। 2017 देखि, नयाँ स्काई लेजर ग्लोबल सर्भिस टुर आधिकारिक रूपमा सुरु भएको छ, जसले ग्राहकहरूलाई चिन्तामुक्त उत्पादनको लागि "24-घण्टा" व्यापक सेवा ग्यारेन्टी प्रदान गर्न "३० मिनेट द्रुत प्रतिक्रिया, ३ घण्टा सेवा" बिक्री पछिको सेवा श्रृंखला सिर्जना गरेको छ।

काममा समर्पित, काममा लगनशील, काममा समर्पित र प्रविधिमा दक्ष। आज, को परिप्रेक्ष्य अनुभव गरौंXT बिक्री पछि इन्जिनियर, चेंग गोंग, र उनको कथा सुन्नुहोस्।

अगाडि लाइन मा जरा र अनुसन्धान को लागी समर्पित

2019 मा, चेंग गोंग आधिकारिक रूपमा लेजर उद्योगमा प्रवेश गरे। "जब म पहिलो पटक उद्योगमा प्रवेश गरें, सीप सिक्ने मुख्य काम थियो। जबसम्म त्यहाँ कुनै सेवा कार्यहरू थिएनन्, मैले सिक्न र अभ्यास गरिरहेँ, र मैले नबुझेको समस्याहरूको सामना गर्दा विनम्रतापूर्वक पुराना कर्मचारीहरूको सल्लाह माग्थे।" मेरो सीप सुरुदेखि नै यसरी जम्मा भयो। चाँडै, चेंग गोंग सामान्य मेसिन खराबीहरूको लागि मर्मत विधिहरूमा निपुण भए। अभ्यासले साँचो ज्ञानमा डोर्याउँछ, तर ठोस सिद्धान्त आधार हो। जब अवसर हुन्छ, चेङ गोङले आफ्नो प्राविधिक स्तर सुधार गर्न विभिन्न मर्मत सम्भारसम्बन्धी तालिमहरू सक्रिय रूपमा सिक्छन्।

समय बित्दै जाँदा चेङ गोङ आफ्ना सहकर्मीहरूको नजरमा एक साधारण प्राविधिकबाट बिस्तारै वरिष्ठ विशेषज्ञ स्तरको व्यक्तित्वमा परिणत भए। उसले आफ्नो उत्कृष्ट प्रविधि र विचारशील सेवाको साथ ग्राहकहरूको मन कब्जा गरेको छ, उनीहरूलाई पहिलो पटक कुनै खराबीको सामना गर्दा स्वाभाविक रूपमा उहाँको बारेमा सोच्न बाध्य तुल्याएको छ। उहाँले ग्राहकहरूको अपेक्षालाई कहिल्यै कमजोर पार्नुभएन र हरेक पटक सफलतापूर्वक विभिन्न समस्याहरू समाधान गर्न सक्नुहुन्छ।

एउटा ब्यानर, एउटा प्रतिज्ञा

हाम्रा ग्राहकहरूको बारेमा थप सोच्नुहोस् र हाम्रो वास्तविक सीप प्रदर्शन गर्नुहोस्XT विवरणमा लेजर सेवा। यो चेङ गोङको वर्षौंको सेवा कार्य अनुभवको सारांश हो। राम्रो सेवाले राम्रो प्रतिष्ठा ल्याउन सक्छ, र राम्रो प्रतिष्ठाले थप नयाँ ग्राहकहरू पनि ल्याउन सक्छ भन्ने कुरा उहाँलाई राम्ररी थाहा छ। हामीले ग्राहकहरूलाई उत्पादन र सेवाहरू धेरै पटक व्याख्या गर्न आवश्यक हुन सक्छ, तर ग्राहकहरूले तिनीहरूलाई एक पटक मात्र व्याख्या गर्न आवश्यक हुन सक्छ

अप्रिल 2023 मा, जिनान शाङ्गे ग्राहकहरूले चेङ गोङलाई "सावधानीपूर्ण मार्गदर्शन र विचारशील सेवा" भन्ने शब्दहरू सहितको ब्यानर प्रस्तुत गरेका थिए। "जिनान साङ्घेका ग्राहकहरू शीट मेटल प्रशोधनमा संलग्न छन्। पहिलो दिनको दिउँसोदेखि कारखानामा आइपुग्दा चौथो दिनको बिहान ४ बजेसम्म उनीहरूले ग्राहकप्रतिको प्रतिबद्धता पूरा गर्न लगातार काम गरे।" ग्राहकहरू चिन्तित छन्, तर हामी उनीहरूभन्दा बढी चिन्तित छौं! मानिसहरू प्रायः सबै प्रकारका जटिल परिस्थितिहरूको सामना गर्न इन्जिनियरहरूलाई सोध्छन्, के विभिन्न सेवा चुनौतीहरू ह्यान्डल गर्न गाह्रो वा थकाइ छैन? उसले जिद्दीपूर्वक जवाफ दियो, "मिसन झुटो छ, खुट्टाको छापहरू आउछ!" कुराकानीको क्रममा, चेङ गोङ एक दयालु डाक्टरजस्तै थिए, जसले सधैं "हजारौं परीक्षा र सङ्कष्टहरू पछि पनि धैर्यतामा विश्वास गर्थे, कठिनाइहरूको सामना नगरी।

चार वर्षमा शानडोङ, हेनान, हेबेई, शेन्जेन, सिचुआन, जियाङ्सु...XT लेजर, चेंग गोंगको पदचिह्न देशभर फैलिएको छ, र बिक्री पछि सेवामा राम्रो काम गर्नु ठूलो उपलब्धि होइन। चर्को गर्मी र चिसोमा उनी दिनदिनै कलकारखाना चडिरहेका छन्, जुन उनको कामको वास्तविक चित्रण हो ।

ग्राहक र कम्पनीले दिएको प्रशंसाको सामना गर्दै चेङ गोङले बारम्बार जोड दिए कि आफूले गरेको काम केवल उसको काम हो र त्यहाँ कुनै भूगोल हल्लाउने वा छुने कामहरू थिएनन्। आफ्नो काममा, उनले प्रयोगकर्ताहरूले आफूलाई ल्याएका भावनाहरूबाट बढी प्राप्त गरे। केही समयअघि, पुरानो ग्राहकको कार्यालयमा, चेङ गोङले ५ वर्षदेखि प्रयोगमा रहेको लेजर काट्ने मेसिन अझै चम्किलो र नयाँ रहेको देखे। विगत पाँच वर्षदेखि, ग्राहकहरूले आफ्ना मेसिनहरू लगभग दैनिक सफा गर्दै आएका छन्। यद्यपि यो केवल एक सामान्य दृश्य थियो, यसले चेंग गोंगलाई ठूलो धक्का दियो। "यति राम्रो उत्पादन गुणस्तर र धेरै वफादार ग्राहकहरु र साथीहरु संग, हामी किन राम्रो सेवा प्रदान गर्दैनौं

वसन्त बितिसकेको छ र शरद ऋतु आयो, र प्रत्येक बिक्री पछि इन्जिनियरXT लेजर, चेंग गोंग जस्तै, सधैं चुपचाप आफ्नो स्थिति पालन गर्दछ। सबै प्रयासहरू अभिसरण र संचित भएका छन्, जसको परिणामस्वरूप सामान्य तर स्वाभाविक रूपमा समृद्ध, आत्मविश्वासी र शक्तिशाली बिक्री पछि सेवा नेटवर्क।XT लेजर। हाल,XT विश्वव्यापी रूपमा 40 भन्दा बढी सेवा आउटलेटहरू स्थापना गरेको छ, र "0 सरोकारहरू" विश्वव्यापी सेवा लाइन गतिविधि जारी छ। हामी बाटो मा भएको छ!